Clinica Veterinária da Galiza
5.0(3)
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Clínica Veterinária da Areosa - Porto
Veterinary Clinics & Hospitals
Porto Metropolitan Area
4.6(239)
R. Dr. António Coelho 80, 4200-078 Porto
Opening hours
- Monday: 09:30 – 20:00
- Tuesday: 09:30 – 20:00
- Wednesday: 09:30 – 20:00
- Thursday: 09:30 – 20:00
- Friday: 09:30 – 20:00
- Saturday: 10:00 – 13:00
- Sunday: Closed
Location
Reviews
- Sónia Alves5.0
Muito atenciosos. Tive lá uma gatinha internada. Fiquei admirada com o tratamento que lhe deram. Além de a estarem a trata la, deu para ver que lhe deram muito carinho. Por vezes nem sempre é assim noutros locais. Nesta clínica sente se o amor pelos animais. Agradeço tudo o que fizeram pela minha Amy. Ela acabou por falecer. Mas infelizmente foi por uma doença que já não tinha cura. E sei que fizeram o melhor por ela e agradeço todo o vosso carinho a dedicação que lhe deram enquanto ela esteve aí.
- Rubens de Oliveira5.0
Uma clínica veterinária maravilhosa, fomos muito bem recebidos, meu pequeno buldogue francês Harry ficou muito calmo pelo excelente ambiente e o atendimento da doutora Helena Braga foi excelente, muito atenciosa tirou todas as nossas dúvidas com muita paciência, quem tem seus bichinhos pode levar que terá um ótimo atendimento.
- Vinicius Mendonça1.0
Infelizmente, depois de algumas idas à Clínica Veterinária da Areosa, eu e minha noiva decidimos que não voltaremos mais. Não pelo médico em si, mas pela forma desrespeitosa e arrogante como somos tratados pela secretária Glória Cruz (que aparenta ser a dona do espaço). Desde a primeira vez que estivemos lá, o atendimento foi frio e grosseiro. Nunca houve simpatia, humanidade ou sequer um tratamento cordial – algo fundamental quando lidamos com animais de estimação, que para nós são parte da família. Na última ida, acreditávamos que a consulta seria de retorno (sem cobrança). Ao sermos surpreendidos com a taxa, simplesmente pedimos esclarecimento. A resposta? “As coisas custam dinheiro, se fosse no mercado também teria que pagar.” “Não sei como funciona no Brasil, mas aqui em Portugal você paga as coisas.” Essa última, em especial, demonstra xenofobia e preconceito. Diante da situação, pedimos o Livro de Reclamações, que é um direito do consumidor, mas mais uma vez fomos tratados com ironia e descaso: “Ah, vão brincar de fazer queixinha, isso não vai dar em nada.” Recusaram até mesmo a emprestar uma caneta para preencher o livro. Além disso, ouvimos ainda: “Se está ruim, não precisavam ter vindo aqui, é só ir em outra clínica.” Pois bem: é exatamente isso que decidimos fazer. Não confiamos mais em deixar nossas cadelinhas num local onde falta respeito, empatia e humanidade. O que mais nos preocupa é: se tratam os donos com tamanha grosseria, como será o cuidado com os animais, que não têm voz para se defender? 🚨 Minha recomendação é clara: não levem seus patudos a um lugar onde o atendimento é feito por obrigação e não por amor. Procurem clínicas que respeitem você e cuidem dos seus animais como eles merecem.
- Katya Sobol5.0
Os nossos animais, o gato e o cão, são pacientes desta clínica há muitos anos. Agradecemos muito a todos os colaboradores da clínica e gostaríamos de destacar especialmente o trabalho do Dr. João e da Dra. Elena pelo seu profissionalismo e empatia
- Max D.5.0
Tive uma experiência incrível nesta clínica veterinária! Entrei apenas para marcar uma consulta para o meu Jack Russell e, para minha surpresa, me atenderam na mesma hora. Tanto a rececionista quanto a veterinária foram extremamente atenciosas, simpáticas e profissionais. A veterinária foi maravilhosa com meu cão, demonstrando muito carinho e conhecimento. Fiquei impressionada com o atendimento e a dedicação da equipa. Recomendo esta clínica a todos que procuram um serviço de qualidade e com um toque humano especial. Muito obrigada!
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