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Pet Home - Hotel e Creche para cães — 1
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Pet Home - Hotel e Creche para cães

ToilettageHôtels et hébergements pour animaux+ Pet sitting / walking+ Garderie et dressage

Aire métropolitaine de Porto

4.7(295)

Zona Industrial Arcos de Sardão 401, 4430-434 Vila Nova de Gaia

+351 935 094 048

🌐 pethomept.wixsite.com

Horaires

  • Lundi: 07:30 – 18:30
  • Mardi: 07:30 – 18:30
  • Mercredi: 07:30 – 18:30
  • Jeudi: 07:30 – 18:30
  • Vendredi: 07:30 – 18:30
  • Samedi: Fermé
  • Dimanche: Fermé

Emplacement

Avis

  • Rita Pereira
    5.0

    O Marley e o Piolho andam na creche na Pet Home, já ficaram em estadia de Hotel e eu confio a 10000% nas meninas da Pet Home, enviam sempre vídeos e fotos dos cães e tentam sempre atualizar de tudo!

  • Maria Albertina
    5.0

    Quando vamos de férias, confio sempre os meus patudos à Pet Home. Geralmente é a menina Sandra que os apoia . Manda-nos sempre vídeos Eles agradecem esse carinho que têm por eles. Para nós é muito importante saber que eles estão bem. Só tenho que agradecer. Obrigada

  • Rita João
    5.0

    O Dexter gostou muito de passar uns dias no hotel da Pet Home. Voltou de lá exausto devido à muita brincadeira. A comunicação foi sempre muito fácil e rápida. Aconselho a deixarem lá os vossos patudos, nada a apontar. 🙂

  • myrian ormonde
    5.0

    Adotei a sensivelmente 1 mês 2 amores um macho o Joca e uma fêmea a Zoe , já os deixei na creche da pet home 2 vezes , vou dizer que nem eu nem eles tem reclamações!!! Fomos muito bem recebidos e tratados! Eles voltam para casa mais cansados e tenho certeza, mais felizes!!!

  • Tiago Carvalho
    1.0

    Acho que as imagens falam por si. Sei que esta crítica vai ter como resposta mil desculpas mas estou disponível para explicar, com provas, o que realmente aconteceu. O Benji foi mordido 2x pelo mesmo cão que supostamente estaria a fazer treino de açaime … Da primeira vez ficou com ferimentos na orelha e nem sequer fui informado do que se passou. Apenas ao chegar a casa verifiquei e questionei o que se tinha passado. Da segunda vez foi-me dito que iam a correr atrás da bola e o Benji chocou com o outro cão que o atacou de imediato. A situação aconteceu às 10h45 e apenas me avisam às 15h dizendo que era apenas uma marca … só quando cheguei para ir buscar o Benji é que vimos todos os ferimentos que tinha e que desinfetaram as feridas. Para ainda piorar a situação enviam um vídeo do que aconteceu em que se vê os cães a correr , um deles para e o Benji como vai a correr choca contra ele. Ainda dizem que o Benji foi contra ele porque quis, foi algo intencional, ele viu e quis ir contra ele. Então num ambiente onde os cães andam todos à solta a brincar e a correr não acontece este tipo de coisas ? Acham que é algo intencional ? Deixo-vos tirar as vossas conclusões sobre este tipo de comentários. Continuando … Informei que levaria a um veterinário para descartar lesões internas no olho e ver se não seria preciso pontos no golpe da pata. Como as funcionárias não acharam necessário um vet disseram que não assumiriam nenhum custo a não ser que eu fosse a um com o qual têm “parceria”. Quando inscrevemos os patudos pedem que assinemos um documento em como nos responsabilizamos por danos a terceiros. Ora, como para elas não havia necessidade não iriam pedir responsabilidade ao outro dono. Mas afinal para que assinamos ? E quem sabe o melhor para os nossos patudos? Quem levaria à parceria em vez do seu vet de confiança ?? O Benji adorava ir à creche e fez-lhe muito bem assim como as aulas para cães reativos que também frequentou. ( que já tinha referido noutra crítica ) Vi aqui comentários a falar de arrogância e que não assumiam responsabilidade e achei estranho até acontecer comigo! São arrogantes sim com um cliente que pagou e confiou o nosso cão para que fosse acompanhado e afinal. Sei que acidentes acontecem. Os animais são imprevisíveis. O que está mais errado nesta situação toda foi como lidaram com o que aconteceu. Como mudaram o discurso quando perceberam que não estávamos a gostar. Ligamos para falar com a gerente que nunca retomou a chamada. A mesma gerente que quando fui buscar o Benji nesse dia passou por mim e foi embora em vez de ficar para me esclarecer o que tinha acontecido. Cuidado. Se correr tudo bem com vocês ótimo se algo correr mal já sabem o que vos espera..

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