AniCura Restelo Hospital Veterinário | Urgências 24h

Avaliações

• Paula Peres05/03/2026
  ★★★★★1.0

  Excelentes profissionais, mas infelizmente precisam de contratar mais pessoal do quadro administrativo dado que poem as chamadas em espera durante 15 a 20 minutos e muitas vezes mais tempo ate conseguir falar com um assistente.

• Marieta Martins24/02/2026
  ★★★★★5.0

  Anicura Restelo tem profissionais de excelência. Onde existe o respeito, a nobreza e a compaixão animal. Minha cadelinha Emily Martins foi operada às duas perninhas trazeiras pelo o dr. Martinho Capelão e o dr. Rui Rodrigues, dois grandes profissionais do qual eu me orgulho de serem médicos da minha pequenota. Em todos estes meses eu interagi mais com o dr. Martinho daí a conhecê-lo um pouco melhor, e sem duvida que além do grande profissional que é, é tmb um ser humano incrivel e de mta luz. Emily fez duas cirurgias bem complicadas, em cada uma das perninhas colocou uma prótese. Já recuperou bem da perninha esquerda, agora recupera da perninha direita. Teem sido meses de luta onde a pequena Emily já mostrou ser uma grande Guerreira apesar do porte mini🥰. Não tenho palavras para descrever e agradecer o tanto que a Anicura Restelo me ajudou e me recebeu a mim e à minha Emily com atendimento de excelência. Desde a parte financeira com a D. Hellen Soares ao dr. Martinho Capelão, dr. Rui Rodrigues, enfermeiras, assistentes e a todas as meninas da recepção. Quando entro na Anicura Restelo sinto-me acolhida, protegida porque sei que a minha cadelinha ali está segura. Ser como a Anicura Restelo faz a diferença. A diferença de saber trarar, cuidar, salvar vidas e sempre recebê-lo de braços abertos. Parabéns Anicura Restelo por existir e persistir para nós tutores e para os nossos animais. 🙏🐕❤️🙏. Ass: Marieta Martins

• Luis Santos09/01/2026
  ★★★★★5.0

  Escrevemos esta crítica com o coração muito apertado, mas com uma profunda necessidade de agradecer a toda a equipa do AniCura Hospital Veterinário do Restelo e, em particular, à Dra. Raquel Vieira, por tudo o que fizeram por nós e pelo nosso Caju. Desde o primeiro momento sentimo-nos verdadeiramente acompanhados, amparados e compreendidos. Ao longo de todo o percurso, mesmo nos momentos mais difíceis, houve sempre clareza, disponibilidade e uma presença constante que nos deu segurança quando tudo era incerto. Nunca nos sentimos sozinhos nas decisões duras que tivemos de enfrentar. A Dra. Raquel destacou-se não apenas pela sua enorme competência profissional, mas sobretudo pela empatia, honestidade e sensibilidade com que nos tratou — a nós e ao Caju. Foi muito mais do que uma médica veterinária: foi alguém que se importou genuinamente, que explicou com calma, que respeitou cada passo e que cuidou com humanidade até ao fim. Esse lado humano não se aprende nos livros e faz toda a diferença na prestação de serviços de Saúde. Queremos também deixar um agradecimento sincero a toda a equipa do AniCura Hospital Veterinário do Restelo, desde o pessoal da receção, sempre disponível e humano, aos enfermeiros do internamento, pelo cuidado atento, carinho e dedicação diária, e a todos os médicos veterinários envolvidos ao longo deste percurso. Em cada contacto sentimos respeito, empatia e um profissionalismo exemplar. O Caju partiu, mas a forma como foi cuidado, respeitado e protegido até ao último momento ficará connosco para sempre. Aos profissionais do AniCura Hospital Veterinário do Restelo e, em particular, a Dra. Raquel Vieira, um muito obrigado

• Cris Gomes28/11/2025
  ★★★★★5.0

  Quero agradecer a vossa atenção, desde a entrada nesse Hospital Veterinário ,até à equipa médica. Dr Hugo Lucas estive mais de 1h consigo a examinar a minha patuda Dana, e a explicar- me tudo e sem pressas. Sai dai, muito mais descansada pelo problema da Dana( 3 hérnias) pelo seguimento médico. Obrigada Cristina Gomes e Dana.

• Tiago Marques23/09/2025
  ★★★★★5.0

  A Anicura tem profissionais absolutamente incríveis. O cuidado e profissionalismo é obvio desde a receção, os auxiliares e enfermeiros aos veterinários. Temos um cão, encontrado na rua, que esteve 2 anos com múltiplos problemas de saúde (pedra na bexiga, anemia, hipotiroidismo, cansaço extremo, vomitos frequentes, alterações neurologicas) e nunca foi diagnosticado adequadamente por vários veterinários. Era um puzzle sem solução, em que se tentava tratar sintomas sem identificara causa. Acabámos na Clínica do Marquês, onde foram também excelentes, mas a certo ponto disseram que já não sabiam o que poderia ser e, dada a degradação do estado neurológico, recomendaram a Anicura, em particular o doutor Hugo Lucas. O Dr. Hugo foi simplesmente incrivel. Como eu costumo dizer, ele é o Dr. House, para cães, e se eu alguma vez ficar doente, garanto-vos que vou lá a ladrar para que ele me possa ajudar. É um profissional incrível quer do ponto de vista de conhecimento científico, quer do ponto de vista de interação com as famílias dos pacientes. A sua empatia e a sua capacidade de encontrar analogias que permitem transmitir a informação de uma forma clara e precisa, compreensível por qualquer pessoa, são absolutamente extraordinárias. Ele identificou o problema, um shunt porto-hepático que era a verdadeira causa de muitos dos sintomas que o nosso cão apresentava. E agora temos um tratamento que melhorou a qualidade de vida do nosso cão, como da noite para o dia. Está um cão mais activo e feliz, sem sintomas. Obrigado Anicura, e em particular obrigado Dr. Hugo. Se a Carlsberg fizesse veterinários, era ele.

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