Dogga Residence - Canine Luxury Hotel and more...

Avaliações

• Alana Catarina Santos09/03/2026
  ★★★★★5.0

  A Dogga muda vidas e conecta famílias, esse é o lema deles e é a mais pura verdade. A nossa Pandora é uma cadela resgatada e que passou por várias famílias até chegar a nós. Quando chegou a nossa casa vinha com marcas de maus tratos, as marcas não eram só físicas, sempre que nos aproximavamos da Pandora ela mostrava comportamentos de medo, ou seja, tremia, gania e urinava. Procuramos a Dogga para tentar ajudar a nossa Pandora, o Pedro e a sua equipa foram bastante atenciosos com a nossa Pandora. Sem dúvida que os programas que a Pandora fez a ajudaram muito, hoje fazemos parte da Dogga como tutores e a nossa Pandora como aluna, sempre que estamos a chegar à Dogga para a deixar ela já fica super feliz. Quando vê os treinadores vai até eles cumprimentar. A Pandora adora a Dogga, o que nos deixou super confortáveis quando foi para a deixar em hotel. Foi uma experiência muito positiva o hotel, além das excelentes condições, o carinho com que a Pandora foi tratada foi muito satisfatório quer para nós quer para a nossa princesa. A Pandora é uma cadela feliz, esse sempre foi o nosso objetivo quando a resgatamos, a Dogga tornou isso possível e não só mudou a vida da Pandora como também mudou a nossa. Adoramos o hotel e vamos continuar a usufruir dos serviços pois estamos muito satisfeitos. Obrigada Dogga

• Joao VB Magalhães09/03/2026
  ★★★★★5.0

  Tenho dois Scottish Terriers, o Balu e o Sun, que sempre tiveram bastante ansiedade quando ficam longe de nós. Durante muito tempo pensámos que simplesmente não seria possível deixá-los num hotel e, por isso, as nossas férias eram sempre muito condicionadas. A equipa da Dogga sugeriu começar com o serviço Drop & Go, precisamente para ajudar os cães a habituarem-se gradualmente ao ambiente e às rotinas. Foi um processo feito com muita calma, respeito pelo comportamento deles e uma atenção enorme a cada detalhe. Graças a essa preparação, conseguimos finalmente fazer algo que já não acontecia há muito tempo: passar 8 dias de férias no Carnaval com a tranquilidade de saber que o Balu e o Sun estavam bem. Durante a estadia no Dogga Residence, os cães estiveram muito bem, foram acompanhados com cuidado e percebe-se claramente que existe uma preocupação real com o bem-estar e com o lado comportamental de cada cão. Se não tivesse existido esta fase de preparação com o Drop & Go, provavelmente nunca teríamos conseguido chegar a este ponto. Foi uma experiência muito positiva, tanto para nós como para os nossos cães.

• Ines Magalhães09/03/2026
  ★★★★★5.0

  Deixei recentemente os meus dois cães no Drop & Go da Dogga Residence e fiquei muito bem impressionada com o serviço. Precisava de um local seguro onde eles pudessem ficar durante algumas horas e a experiência superou claramente as minhas expectativas. Desde o primeiro contacto percebe-se que a equipa tem uma enorme atenção ao bem-estar dos cães e que tudo é feito com muita organização e profissionalismo. Os meus cães foram recebidos com calma, tiveram acompanhamento constante e senti sempre que estavam em boas mãos. Para quem precisa de deixar o cão por algumas horas durante o dia, é uma solução extremamente prática e tranquila. Foi a primeira vez que utilizei o Drop & Go da Dogga e certamente não será a última. Recomendo a quem procura um serviço de confiança e com um nível de cuidado muito acima do habitual.

• Liliana Sousa09/03/2026
  ★★★★★5.0

  Quero deixar aqui o meu agradecimento à Dogga. A minha cadela sempre foi bastante medrosa e tinha dificuldade em lidar com outros cães e com ambientes novos. Desde que começou a frequentar a academia, notei uma evolução incrível no comportamento dela. A equipa demonstrou sempre muita paciência, carinho e profissionalismo, criando um ambiente seguro onde ela conseguiu ganhar confiança aos poucos. Hoje vejo-a muito mais tranquila, sociável e feliz. É mesmo reconfortante saber que ela fica num lugar onde é bem cuidada e compreendida. Recomendo sem dúvida a quem procura um espaço de confiança para os seus cães.

• Rita Teixeira14/01/2026
  ★★★★★1.0

  Infelizmente, a Dogga, quanto à minha experiência, deixou muito a desejar. Na consulta inicial somos muito bem tratados, são nos apresentadas formas de resolver o problema e, segundo esta entidade, onde gastar corretamente o nosso dinheiro. É nos vendido um sonho, criam-se expectativas. É nos apresentado um plano e um orçamento. Iniciam-se aulas de reatividade, aulas estas que parecem nunca ter fim, quando damos por ela, o orçamento inicial já duplicou e sem nos ser explicado o porquê. Seria também de se esperar, que ao se iniciarem tais aulas o cão que levamos para tratamento não desenvolva novos comportamentos nocivos, o que não é o caso, entramos com um problema e no decorrer do tempo, o animal vai desenvolvendo outros. Faz me questionar quanto às escolhas que são feitas, em relação aos cães selecionados para estas aulas. Com o avançar a falta de comunicação torna-se monstruosa, tudo tem de ser exigido, entregam-nos o cão, mas não um feedback. São completamento incompreensivos, diria até algo desumano, fazem-nos acreditar que para ter um cão emocionalmente saudável temos de continuar a investir centenas de dinheiro num plano, que repito não é obvio e estruturado, nunca tem fim, e que só poderá ser realista para quem tem muito dinheiro para investir, de grosso modo, quem é mais humilde financeiramente, ama o seu cão, quer ajudá-lo e ajudar-se, não pode e não consegue obter ajuda. Quando esta questão lhes é exposta, respostas e timings exigidos, somos remetidos para canto. O desinteresse nos tutores, interesse esse que ao que me parece era monetário, desaparece, a continuidade é impossível. Existe um pacote de aulas teóricas, pouco filtradas, que não pode ser utilizado como forma de dar resposta a todas as questões, existem dúvidas que vão surgindo, planos quotidianos que tem de se criar e não existe abertura para tal, tudo é direcionado para as aulas, mas o que nós precisamos, como vários outros tutores, é de alguém que ouça os reais problemas e nos dê armas concretas para os colmatar. Para além disto, existe uma grande intromissão na vida dos tutores, tudo tem de ser exposto, tudo é comentado, julgado e atribuições de culpa são feitas. Dizem ser os advogados dos cães, mas quando lhes dizemos que temos pouco dinheiro e se podemos pagar faseadamente, os cães deixam de ser preocupação. Estranho, acho também, nunca me ter sido pedido um boletim de vacinas, para frequência de aulas de reatividade, e exames médicos a um animal que demonstra comportamentos desequilibrados.

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