Império dos Pets

Avaliações

• Thiago Passos30/04/2025
  ★★★★★5.0

  Adorei tudo o que eles fizeram com meu cãozinho. São muito atenciosos e com muito conhecimento técnico e veterinário!

• Deivison Oliveira23/03/2025
  ★★★★★1.0

  Infelizmente, tive uma experiência muito ruim neste estabelecimento. Eu sempre deixei claro para o responsável que meu cachorro, um Spitz, não podia ser tosado com máquina, pois essa prática pode causar problemas sérios na pelagem da raça. No entanto, mesmo com esse aviso, ele insistiu em usar a máquina, demonstrando falta de profissionalismo e desconhecimento da própria área de atuação. O resultado? Meu cão desenvolveu um princípio de alopecia, algo que poderia ter sido evitado se o profissional tivesse seguido a orientação que passei desde o início. Fica aqui meu alerta para outros tutores que prezam pelo bem-estar dos seus animais. Não recomendo esse local!

• Patrícia Lopes16/10/2024
  ★★★★★1.0

  Contactei o serviço para dar banho aos meus dois cães pela 2ª vez neste local. Após ter realizado marcação e ficado a aguardar confirmação do preço por sms, fui contactada por telefone a dizer que afinal não tinham mais vagas no dia em questão, que tinha havido uma confusão. Quando questionei quando teriam, foi-me dito que não teriam mais vagas durante toda a semana. Quando percebi o tom e questionei porque motivo não queriam atender os meus cães, responderam-me que na ficha estava escrito que um deles (disseram o nome) mordia e era agressivo. O meu cão tem 11 anos e em 11 anos de muitos banhos nunca ninguém se queixou de agressividade, o cão nem se mexe quando leva com agua. Mais, durante todo o tempo em que os meus cães estiveram a tomar banho neste local, eu estive a vê-los do outro lado do vidro. Saíram de lá e não recebi nenhum feedback negativo na altura, pelo contrário. Toda esta situação demonstrou uma enorme falta de profissionalismo e uma falta de transparência vergonhosa, para além de que mostraram não ter o conhecimento suficiente para oferecer serviços a qualquer imprevisto que possa vir de um animal, mesmo que a acusação tivesse fundamento. Teriam ganho bem mais se tivessem abordado o tema de uma forma humana, correta e verdadeira. Isto foi nada mais, nada menos, do que uma completa e total discriminação porque não, os meus cães não tomam banho de 15 em 15 dias como muitos que frenquentam o espaço, não sou a cliente que mais lucro dá à casa, mas era cliente e não gostei da forma como lidaram com a situação. Nem admito que me questionem se dei banhos noutro lado entretanto pois não vos devo justificações e/ou fidelizações às quais estão habituados.

• Sofia Cárder02/11/2022
  ★★★★★5.0

  O Benji adora os banhos! Vem sempre muito cheiroso com o pêlo super macio e brilhante! Atendimento e serviço 5 estrelas!

• Joana Ribeiro15/10/2022
  ★★★★★5.0

  Meu local favorito para o Banho do Marley, sem dúvida. Vem sempre com o pêlo super brilhante, macio e um cheirinho .. 🥰

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