Goldpet Amadora

Avaliações

• Maria João Costa06/03/2026
  ★★★★★5.0

  Adorei a minha primeira compra nesta loja da Amadora Atendimento espetacular muita simpatia Adorei e o meu querido cãopanheiro Scott também

• Patrícia Jordão04/03/2026
  ★★★★★1.0

  Péssimo serviço online, trabalham com transportadoras que não entregam encomendas, dizem ter estado na morada e que a pessoa está ausente. Já me deixaram uma ração cara na entrada do prédio. Deviam ser mais exigentes, porque o serviço só termina quando a encomenda é entregue. Não recomendo.

• Vanessa Freitas24/01/2026
  ★★★★★3.0

  A minha experiência com a loja online em si foi muito positiva: foram extremamente rápidos a processar a encomenda e contactaram-me prontamente para resolver a falta de stock de um dos artigos. O atendimento ao cliente da loja é exemplar. Infelizmente, a experiência foi arruinada pela transportadora que escolheram. Escolhi a entrega ao sábado, estive o dia todo em casa e, mesmo tendo câmaras de vigilância que provam que ninguém passou na minha morada, marcaram a entrega como 'destinatário ausente'. É uma pena que uma loja tão eficiente trabalhe com parceiros que mentem ao cliente e não cumprem prazos. Por este motivo, e sendo a ração um bem essencial que não chegou, terei de ponderar voltar a comprar aqui. Fica o aviso para a gerência: o vosso serviço acaba quando o produto chega à mão do cliente, e a transportadora está a falhar-vos redondamente.

• Margarida Reis Callado15/11/2025
  ★★★★★5.0

  Encomendo todos os meses a ração do meu gatinho através do site, corre sempre tudo bem. Este mês veio ração de cão em vez de gato, fomos até a loja e a equipa foi simpática e eficiente. 2 dias depois chegou a ração certa do meu gatinho. Obrigada pela simpatia e atenção ao cliente, continuem o bom trabalho! 🐾❤️

• Marta Franco31/10/2025
  ★★★★★5.0

  Sobre esta loja só tenho a dizer que vale a pena e dá gosto esperar por uma encomenda e não pagar portes para lá ir com o nosso patudo pessoalmente! Nunca tive problemas nenhuns, e quem refila aqui sobre demoras, elas fazem questão de fazer um atendimento personalizado e terem a certeza que o dono sai da loja com dúvidas tiradas e questões resolvidas, e não só “despacho” além de terem um carinho enorme pelos nossos bichinhos, dão sempre um biscoitinho ao meu Alvin, que vai lá desde bebé e nunca se esqueceram dele assim como ele não se esqueceu delas. Sempre tiveram honestidade comigo a cerca de produtos, e deram a informação correta e explicada de uma forma resumida para não complicar. Tudo o que possam dizer de negativo por aqui, custa um pouco ler porque nunca aconteceu comigo, sempre fui bem tratada e recebida com uma alegria enorme (já fui num dia mais triste e garanto que saí de lá com o coração quentinho) erros todos nós cometemos, acontece, ninguém é perfeito, e no atendimento ao público é normal haver lapsos em todas as empresas pois não somos máquinas e sim seres humanos. Não é o meu caso, mas prefiro deixar claro que sou tratada com tanto amor e carinho, assim como o meu filho de 4 patas! Um especial obrigada para a Sandra, Cristiana que são as que por norma apanho mais vezes e creio que a Vanda? Já apanhei também algumas vezes no atendimento e foi igualmente simpática! Sou ótima para me esquecer de nomes) 😂 um grande obrigada do fundo do coração, e espero sempre ser atendida por esta equipa fantástica ❤️

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