Loja Meganimal - Olivais, Lisboa

Avaliações

• Cristina Setra28/02/2026
  ★★★★★5.0

  Compro online tudo para o meu Tommy, a entrega é muito rápida e tem sempre stock dos artigos. 5 estrelas.

• Daniela Tomás18/02/2026
  ★★★★★1.0

  Esta loja só sabe mentir, infelizmente antes de comprar não li as más reviews...e aconteceu-me o que temia. Comprei duas medicações e uma ração online numa segunda-feira todas diziam ter dipsonibilidade e o pronefra dizia stock reduzido (que na mente de qualquer um significa que a loja tem stock mas pouca quantidade) qual é a minha surpresa quando chega quinta-feira e a encomenda ainda se encontra em processo, não forram capazes de enviar email nenhum, nem de me ligar, tive eu de lhes contactar por email para pergintar o que se passava para me dizerem que o pronefra estava esgotado no fronecedor e que não tinham data de previsão. Eles também não sabem receber sugestões, apesar de nos email o pedirem sempre para o fazer, claro que sugerir que a forma como fazem as coisas não é clara e que não deviam por que tem stock em algo que não tem...esperado será dizer que se defenderam, por causa deles o meu gato ficou 3 dias sem a medicação, se eu tivesse pedido noutras lojas, exemplo a NewPet teria recebido tudo no dia seguinte, porque quando se diz que há stock realmente há...sexta-feira pedi o reembolso logo de manha antes de abrirem responderam-me as 11h, voltei a salientar que queria o reembolso total e cancelamento da encomenda e não me responderam mais, claro que para não perderem a venda as 15h dessidiram envair tudo....conveniente né... esperado será dizer que nunca mais comprarei aqui, se precisam de algo escolham outras lojas porque essas vão vos respeitar como compradores estes não, só querem saber do dinheiro e de agarrar o cliente mesmo que mintam sobre terem o produto em stock....

• Alexandre02/11/2025
  ★★★★★1.0

  Empresa surreal! Fiz uma encomenda aqui neste site por 4,60, no dia 14.10.2025. Assim que fiz a encomenda informaram que o a previsão de entrega seria no dia 16.10.2025. Cheguei ao dia 2510.2025 e nada. Obviamente tive que os tentar contactar telefonicamente, e alguém do outro lado atento de forma super descontraída a informar que não tem existia stock (imagino se não tivesse ligado). Passados ainda mais uns dias informaram que não existia stock e que iriam creditar os 4,60€ na minha conta de cliente , e que caso pretende-se a devolução para o cartão, teria que enviar o meu IBAN. Estamos a dia 02.11.2025, e hoje recebo um para confirmar o mesmo. O meu reembolso de uns míseros 4,60€ continua em stand by. Para nunca mais usar online, empresa sem qualquer tipo de credibilidade.

• Pedro Presilha01/09/2025
  ★★★★★5.0

  Devo dizer que a loja da Meganimal dos Olivais é uma opção fiável para levantamento de encomendas. No passado o estafeta da transportadora que a Meganimal escolheu para me entregar uma encomenda fez o favor de a entregar numa outra casa, como se me estivesse a entregar a mim. A pessoa que recebeu a encomenda viu o nome e endereço e veio até à minha casa entregar-me a encomenda. Mas o erro do estafeta foi grosseiro, e se aquela pessoa não fosse honesta, eu tinha tido ali um problema para resolver. A partir daí passei a levantar as encomendas na loja dos Olivais e, claro, nunca mais tive quaisquer problemas. O atendimento é rápido e o horário é abrangente, inclusive estão abertos ao Sábado, da parte da manhã. Quando a encomenda está lá, disponível para levantamento, eles enviam e-mail/SMS, e basta ir até lá e levantar. Não é necessário ir a correr, se receber a mensagem num dia útil mas só conseguir ir lá no Sábado seguinte, sem problema. Está lá à minha espera. Uma pequena seleção de artigos também está disponível na loja. E tem ainda um consultório veterinário. Nunca recorri a esse serviço mas julgo que dever-se-á agendar o mesmo através de um contacto específico (o endereço de e-mail para esse efeito está disponível no site da Meganimal). Para aquilo que necessito, estou bastante satisfeito com a loja e com os serviços que presta e nunca tive quaisquer problemas sempre que recorri a ela.

• Luisa Modesto13/08/2025
  ★★★★★5.0

  É a primeira encomenda que faço nesta loja e estou muito satisfeita. Encomendei na Segunda ao final do dia (após as 18h) e recebi hoje, Quarta, logo de manhã. Artigos de acordo com o solicitado e ainda recebi uns brindes de oferta 👍

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