petcãopeão

Avaliações

• Júllia Novaes02/07/2025
  ★★★★★1.0

  não aprecio o atendimento

• Sara Nubia Kemmer01/07/2025
  ★★★★★1.0

  Boa tarde Hoje deixei o meu cão no vosso estabelecimento e perguntei sobre um comprimido para vermes, mas em nenhum momento autorizei a administração do produto. Quando voltei para buscá-lo, fui informado de que o comprimido já havia sido dado e que teria de pagar por ele. Gostaria de expressar que fiquei bastante incomodada com essa situação, pois não houve da minha parte qualquer autorização ou confirmação de que o produto deveria ser administrado. Não consigo compreender como alguém se acha no direito de medicar um animal que não é seu — sem qualquer consentimento prévio. Ainda mais, que garantia tenho eu de que esse remédio foi mesmo ministrado? A mim cabe pagar sem sequer questionar? Isto é totalmente inaceitável. Não dei qualquer tipo de autorização para medicarem o meu cão, muito menos para cobrarem por algo decidido unicamente por vocês. O mínimo que espero é um pedido de desculpas formal e o reembolso do valor cobrado por esse ato abusivo. Aconselho seriamente que revejam com urgência os procedimentos da loja, pois esse tipo de atitude pode ser denunciado às entidades competentes, incluindo o Livro de Reclamações, se não houver um posicionamento imediato. Aguardo resposta breve. Cliente extremamente insatisfeita

• Mónica Silva02/09/2023
  ★★★★★5.0

Ver também

TheKittyCatBox

★★★★★5.0(1)

Ver perfil →

Animais em Casa

★★★★★5.0(18)

Ver perfil →

Tiendanimal

★★★★★4.9(251)

Ver perfil →